Lieferung & Versand

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Ab einem Bestellwert von 30€ entfallen die Versandkosten in Deutschland, Österreich und Schweiz komplett.

Ihre Versandkosten können Sie im Warenkorb sehen, bevor Sie den Kauf abschließen. Sollten Sie bei der Bestellung eine falsche Anschrift angegeben haben oder das Paket bei der Lieferung nicht annehmen, müssten Sie für weitere Versandkosten oder andere Gebühren aufkommen.

Lieferzeit

Sobald du bei uns eine Bestellung aufgegeben hast, wird deine Ware für den Versand vorbereitet. Da wir unsere Produkte aus verschiedenen Lagern aus versenden, haben diese individuelle Lieferzeiten. Der Großteil unserer Produkte kommen innerhalb von 7-14 Werktage ab Versandbestätigung an.

Bitte hab Verständnis dafür, dass es bei hohem Bestellaufkommen zu Lieferverzögerungen kommen kann. Zudem treten teilweise Komplikationen aufgrund der anhaltenden COVID-19-Situation auf.

Sollte sich der Sendungsstatus deiner Bestellung nach 15 Werktagen nicht verändert haben, kontaktiere uns gerne per E-Mail unter „case4cars@t-online.de“ oder auf Instagram @Case4Cars. Wir können deine Sendung in diesem Falle überprüfen.
 
Warum sind nicht alle meine Artikel angekommen?

Es kann sein, dass deine Bestellung getrennt versendet wird. Das kann zum Beispiel sein, wenn sie an verschiedenen Standorten gelagert werden. Da Partner-Artikel meist direkt von unseren Partnern versendet werden, erhältst du diese Artikel in der Regel in einem separaten Paket. Dadurch entstehen für dich keine zusätzlichen Kosten. 

Warum muss ich die Rücksendekosten zahlen?

Im Falle eines Widerrufs der Produkte liegen die Rücksendekosten mit Rücksicht auf unsere Umwelt auf Seiten des Käufers. Damit möchten wir das Bewusstsein für Lieferwege wecken und somit die Retourenwege minimieren. Noch dazu sparen wir enorm viel Papier, indem wir das Retourenetikett nicht jedem einzelnen Paket beilegen, da es bei Nichtverwendung überflüssigen Müll produziert.
Wir raten dir zu einem versicherten Versand. Einerseits kannst du so deine Rücksendung verfolgen. Andererseits ist deine Sendung im Falle eines Verlustes durch deinen Versanddienstleister versichert.